【画像付き】END.で返品する時に必要なreturn formの書き方

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END.とは大手海外ECサイトでスニーカーやアパレルをメインに取り扱っています。

今回はEND.で購入したスニーカーや商品を返品する時に必要な「return form」の書き方を解説します。【2019年度版】

 

先日はEND.の返品方法を記事にしましたので、今回はリターンフォームの書き方を記事にしました!

それでは早速 return form(リターン フォーム)の書き方を説明して行きます!

まず始めにreturn formは下記のEND.URLからダンロードしてください。↓

https://www.endclothing.com/media/END_Returns_Form.pdf

 

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return form

上記がURLから実際にダウンロードした最新のreturn formです。
それに各項目毎に数字を割り振ったので数字毎に説明して行きます!

【記入内容】

①【Name】フルネーム(END.登録時の名前)

②【Order Number】商品番号(確認方法は下の画像を確認してください。)

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↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

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③【Email】メールアドレス(END.登録時のメールアドレス)

 

④【Date】記入した日付(日にち/月/年の順番)

 

⑤【SKU】未記入でOK

 

⑥【DESCRIPTION】商品名(手元にある商品名を記入)

 

⑦【SIZE】サイズ(手元にある商品のサイズを記入)

 

⑧【QTY】個数(返品または交換して欲しい商品の数を記入)

 

⑨【REFUND】返金するかどうか(返品する場合は○を記入。交換を希望する場合は未記入でOK)

 

⑩【STORE CREDIT】☓を記入(○を記入すると返金されずにお店でお金を預かり、次回の商品購入時に割り当てられてしまいます。)

 

⑪【REASON FOR RETURN】返品理由(⑮の中から該当する返品理由を番号で記入)

 

⑫【EXCHANGE】交換を希望する場合は○を記入(⑯のコメント欄に交換して欲しい商品名を記入する。返金の場合は未記入でOK)

 

⑬【NEW SIZE】新しいサイズ(交換して欲しいサイズを記入する。返金の場合は未記入でOK)

 

⑭【NEW COLOUR】新しい色(交換して欲しい色を記入する。返金の場合は未記入でOK)

 

⑮【RETURNS KEY】返品理由(この中から⑪に記入する番号を選ぶ)

 

⑯【Comments】返品の場合は'returned goods'と記入する。

 

 

以上がreturn formの書き方です!

 

無事に返送される事を願ってます。

 

 

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